Min Zanussi tørretumbler viser fejl E22 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi tørretumbler viser fejl E22, hvis tørretumbleren stopper under tørringen, eller hvis programmet ikke kan gennemføres, skyldes det ofte et problem i pumpesystemet, som håndterer kondensvandet.

Fejl E22 betyder, at tørretumbleren har registreret en fejl i pumpesystemet eller pumpens styring. Når kondensvandet ikke håndteres korrekt, kan tørretumbleren stoppe programmet for at beskytte systemet.

I modsætning til fejl E20 og E21, som ofte er relateret til afløb og vandafledning, peger fejl E22 typisk på selve pumpesystemet eller de komponenter, der styrer det.

Typiske tegn

• fejl E22 vises i displayet
• tørretumbleren viser E22
• min tørretumbler viser fejl E22
• programmet stopper under tørring
• tørretumbleren bliver ikke færdig
• fejl E22 kommer tilbage efter nulstilling
• tørretumbleren stopper kort efter programstart
• tørretumbleren kan ikke gennemføre et program

Gælder for

• Zanussi tørretumblere

Løsning

Fejl E22 er relateret til tørretumblerens kondensvandssystem. Start med at kontrollere de dele, som kan påvirke håndteringen af kondensvand. I nogle tilfælde kan problemet løses uden service.

1. Kontrollér vandbeholderen

Kontrollér først, at vandbeholderen ikke er fuld.

Tøm beholderen, og sæt den derefter korrekt på plads igen. Hvis beholderen ikke sidder helt korrekt, kan tørretumbleren registrere en fejl i kondensvandssystemet.

2. Kontrollér afløbsslangen

Hvis tørretumbleren er tilsluttet direkte afløb, bør du kontrollere installationen.

Sørg for, at afløbsslangen:

• er korrekt monteret
• ikke er klemt eller bøjet
• har fri gennemstrømning

Hvis du bruger et afløbssæt, skal installationen følge anvisningerne i brugsanvisningen.

3. Kontrollér filtre og kondensator

Tilstoppede filtre eller en tilsmudset kondensator kan påvirke tørretumblerens funktion.

Rengør derfor fnugfilteret, og kontrollér kondensator eller varmeveksler for ophobninger af fnug og støv.

Hvis filtre eller kondensator ikke er blevet rengjort for nylig, kan du følge vejledningen Sådan rengør du filtre og kondensator på din Zanussi tørretumbler.

4. Nulstil tørretumbleren

Nogle fejl kan skyldes en midlertidig fejlregistrering.

Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder. Tilslut derefter strømmen igen, og start et nyt program.

Hvis fejl E22 ikke vender tilbage, kan der have været tale om en midlertidig fejl.

5. Test tørretumbleren

Når kontrollerne er udført, bør tørretumbleren testes.

Start et nyt program og kontrollér:

• om fejlkoden vender tilbage
• om programmet gennemføres normalt
• om tørretumbleren stopper under tørring
• om kondensvandet håndteres korrekt

Hvis fejlen ikke vender tilbage, kan årsagen have været relateret til installationen eller en midlertidig fejlregistrering.

6. Kontrollér relaterede fejlkoder

Problemer i kondensvandssystemet kan udløse forskellige fejlkoder.

Hvis kondensvandet ikke pumpes væk, kan du også læse Fejl E20 på min Zanussi tørretumbler – årsager og løsninger.

Hvis tørretumbleren registrerer, at kondensvandet bortledes for langsomt, kan du også se Fejl E21 på min Zanussi tørretumbler – årsager og løsninger.

Hvis du vil se en samlet oversigt over fejlmeddelelser, kan du læse Fejlkoder på Zanussi tørretumblere – årsager og løsninger.

Vigtigt

Fejl E22 er normalt relateret til selve pumpesystemet eller komponenterne, der styrer det.

Problemet skyldes derfor ofte mere end blot en blokering eller et knæk på afløbsslangen.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er ofte ikke nødvendigvis en reel komponentfejl, hvis:

• vandbeholderen er fuld
• vandbeholderen ikke sidder korrekt
• afløbsslangen er monteret forkert
• fejlkoden forsvinder efter nulstilling
• tørretumbleren fungerer normalt efter kontrol af installationen

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• fejlen vender tilbage efter nulstilling
• programmet stopper gentagne gange
• kondensvandet ikke håndteres korrekt
• tørretumbleren ikke kan gennemføre et program
• problemet fortsætter efter kontrol af vandbeholder og afløb

I disse tilfælde kan der være fejl på pumpen, sensorerne eller den elektroniske styring.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Zanussi tørretumbler er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af tørretumblerens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din tørretumbler ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi tørretumbler fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få den til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E22 opstår, når tørretumbleren registrerer, at pumpesystemet ikke fungerer som forventet.

Tørretumbleren overvåger løbende kondensvandssystemet. Hvis pumpen ikke reagerer korrekt, eller hvis styringen registrerer en fejl i systemet, stoppes programmet, og fejl E22 vises.

De mest almindelige årsager er:

• fejl på kondensvandspumpen
• fejl i pumpestyringen
• blokering i vandsystemet
• fejl på sensorer
• fejl i den elektroniske styring

For at beskytte systemet stopper tørretumbleren programmet, når kondensvandet ikke kan håndteres korrekt.

FAQ – Min Zanussi tørretumbler viser fejl E22

Hvad betyder fejl E22 på min Zanussi tørretumbler?
Fejl E22 betyder, at tørretumbleren har registreret en fejl i pumpesystemet eller pumpens styring.

Hvad er forskellen på fejl E20, E21 og E22?
E20 relaterer sig typisk til manglende bortledning af vand, E21 til langsom bortledning af vand, mens E22 normalt indikerer en fejl i selve pumpesystemet.

Kan jeg selv løse fejl E22?
Du kan kontrollere vandbeholder, afløbsslange, filtre og udføre en nulstilling. Hvis fejlen fortsætter, kræves der normalt service.

Er fejl E22 en alvorlig fejl?
Fejlen påvirker kondensvandssystemet og forhindrer ofte tørretumbleren i at gennemføre programmet.

Kan en fuld vandbeholder forårsage fejl E22?
Ja. I nogle tilfælde kan en fuld eller forkert monteret vandbeholder påvirke kondensvandssystemet og udløse fejlmeddelelser.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter de anbefalede kontroller, eller hvis tørretumbleren fortsat stopper under tørring.