Zanussi tørretumbler fejl E21 – pumper vand langsomt (løsning)

Problem

Hvis din Zanussi tørretumbler viser fejl E21, betyder det, at maskinen pumper vand ud langsommere end normalt.

Fejlen opstår typisk under tørring og kan medføre, at programmet tager længere tid eller stopper før det er færdigt.

Typiske tegn

• fejl E21 vises i displayet
• tørretiden er længere end normalt
• maskinen stopper under program
• vand bortledes langsomt

Gælder for

• Tørretumblere

Løsning

Start med det vigtigste

Kontrollér afløb, filter og vandflow.

1. Kontrollér afløb og slange (hvis monteret)

• se efter knæk eller blokering
• rens slange og tilslutning
• sørg for korrekt placering

2. Tøm vandbeholder

• tøm beholderen helt
• kontrollér at den er korrekt sat i

3. Rengør filter og kondensator

• rens fnugfilter
• rengør kondensator / varmeveksler

4. Nulstil maskinen

• sluk maskinen
• afbryd strøm i 30–60 sekunder
• start igen

5. Test maskinen

• start et nyt program
• kontroller om fejlen forsvinder

Vigtigt

Fejl E21 skyldes ofte delvis blokering eller snavs i systemet – ikke nødvendigvis en defekt.

Hvornår er det en fejl?

• fejlen gentager sig
• vand pumpes meget langsomt
• ingen forbedring efter rengøring

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din tørretumbler stadig ikke fungerer korrekt efter gennemgang af løsningerne, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og sikre en korrekt løsning.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E21 opstår, når vand transporteres ud af maskinen, men med reduceret hastighed.

Typiske årsager:

• delvis blokering i afløb eller slange
• snavs eller fnug i systemet
• begyndende fejl i pumpen
• nedsat vandflow

Maskinen registrerer, at vand ikke bortledes hurtigt nok, og stopper derfor programmet.

FAQ – Zanussi tørretumbler fejl E21

Hvad betyder fejl E21?
At vand pumpes ud langsommere end normalt.

Er E21 det samme som E20?
Nej, E20 er typisk en blokering, mens E21 er nedsat gennemstrømning.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ofte ved rengøring af filter, slange og afløb.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter gennemgang af løsningerne.