Min Zanussi opvaskemaskine viser fejl i10 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din opvaskemaskine viser fejl i10, hvis opvaskemaskinen ikke tager vand ind, hvis opvaskemaskinen ikke får vand, eller hvis opvaskemaskinen stopper kort efter start, skyldes det ofte problemer med vandtilførslen, vandtrykket eller opvaskemaskinens vandindtagssystem.

Fejl i10 betyder, at opvaskemaskinen ikke registrerer den nødvendige vandmængde inden for den forventede tid. I mange tilfælde skyldes det en lukket vandhane, lavt vandtryk, et tilstoppet filter eller problemer med tilløbsslangen. Problemet kan ofte løses uden service ved at kontrollere vandforsyningen og vandindtaget.

Fejlkode i10 kan også vises som AL5, C1, F1, i11 eller i12 afhængigt af model. Hvis opvaskemaskinen ikke registrerer det forventede vandniveau, stopper programmet, og fejlkoden vises.

Typiske tegn

• fejl i10 vises i displayet
• opvaskemaskinen tager ikke vand ind
• programmet starter ikke
• programmet stopper kort efter start
• du hører ingen fyldelyd
• opvaskemaskinen fyldes ikke med vand
• opvaskemaskinen står stille efter opstart
• opvaskemaskinen viser AL5, C1, F1, i11 eller i12

Gælder for

• Zanussi opvaskemaskiner

Løsning

Fejl i10 skyldes oftest manglende eller utilstrækkelig vandtilførsel. Start derfor med at kontrollere vandforsyningen og tilløbssystemet. I mange tilfælde kan problemet løses uden service.

1. Kontrollér vandhanen

Kontrollér at:

• vandhanen til opvaskemaskinen er helt åben
• vandhanen ikke sidder fast
• der kommer vand frem fra installationen

Prøv eventuelt at lukke og åbne vandhanen igen.

2. Kontrollér vandtilførslen

Kontrollér:

• at vandet løber normalt fra andre vandhaner
• at der ikke er afbrydelse af vandforsyningen
• at der ikke er problemer med den lokale vandforsyning

Hvis der ikke er normal vandforsyning, kan opvaskemaskinen ikke fyldes korrekt.

3. Kontrollér vandtrykket

Lavt vandtryk kan forhindre opvaskemaskinen i at tage nok vand ind.

Du kan lave en enkel kontrol:

• fyld en 10 liters spand fra vandhanen
• det bør tage cirka 1 minut

Hvis det tager væsentligt længere tid, kan vandtrykket være for lavt.

4. Rens filteret i tilløbsslangen

Filteret i tilløbsslangen beskytter opvaskemaskinen mod kalk og snavs.

Følg disse trin:

• luk for vandet
• afmonter tilløbsslangen ved vandhanen
• fjern filteret forsigtigt
• rengør filteret for kalk og snavs
• monter filter og slange igen

Hvis du har brug for hjælp til rengøringen, kan du følge vejledningen Rens filter og tjek AquaControl på opvaskemaskine.

5. Kontrollér tilløbsslangen og AquaControl

Kontrollér at:

• slangen ikke er knækket
• slangen ikke er klemt bag opvaskemaskinen
• slangen ikke er snoet
• AquaControl-systemet ikke er aktiveret

Hvis vandet ikke kan strømme frit gennem slangen, kan fejl i10 vises. Du kan også bruge vejledningen Rens filter og tjek AquaControl på opvaskemaskine til at kontrollere vandtilførslen.

6. Undgå samtidig stort vandforbrug

Midlertidigt lavt vandtryk kan opstå, hvis flere installationer bruger vand samtidig.

Prøv at:

• undgå brug af vaskemaskine samtidig
• undgå længere brusebade under opstart
• undgå havevanding under programstart

Start derefter opvaskemaskinen igen.

7. Kontrollér installationen

Hvis problemet er opstået efter installation eller flytning, bør du kontrollere at:

• tilløbsslangen er monteret korrekt
• alle ventiler står åbne
• slangen er tilsluttet korrekt

Forkert installation kan påvirke vandindtaget.

8. Nulstil opvaskemaskinen

Når vandtilførslen er kontrolleret, kan du nulstille opvaskemaskinen:

• sluk opvaskemaskinen
• afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder
• tilslut strømmen igen
• start et nyt program

Vigtigt

Fejl i10 skyldes normalt problemer med vandtilførslen og ikke en fejl i selve opvaskemaskinen.

Kontrollér derfor altid vandhane, vandtryk, filter og tilløbssystem, før du bestiller service.

Hvis opvaskemaskinen fortsat ikke tager vand ind efter disse kontroller, kan artiklen Min Zanussi opvaskemaskine tager ikke vand ind – årsager og løsninger hjælpe dig videre med yderligere fejlsøgning af vandindtagssystemet.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• fejl i10 vender tilbage efter gennemgang af løsningerne
• vandforsyningen fungerer normalt
• vandhanen er helt åben
• vandtrykket er normalt
• filteret i tilløbsslangen er renset
• tilløbsslangen er fri for knæk og blokeringer
• opvaskemaskinen tager fortsat ikke vand ind

I disse tilfælde kan der være en fejl i opvaskemaskinens vandindtagssystem.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Zanussi opvaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af opvaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din opvaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi opvaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få opvaskemaskinen til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl i10 opstår, når opvaskemaskinen ikke registrerer den forventede vandmængde inden for den tilladte tid.

Når et program startes, åbner vandindtaget, så vand kan strømme ind i opvaskemaskinen. Samtidig overvåger sensorer og styring, om den nødvendige vandmængde registreres. Hvis vandet ikke når frem hurtigt nok, eller hvis vandniveauet bliver for lavt, stopper programmet, og fejl i10 vises.

De mest almindelige årsager er:

• lukket eller delvist lukket vandhane
• lavt vandtryk
• tilstoppet filter i tilløbsslangen
• knækket eller blokeret tilløbsslange
• fejl i AquaControl-systemet
• installationsfejl
• defekt indløbsventil
• fejl på flowmåler
• fejl på niveausensor
• fejl i den elektroniske styring

I de fleste tilfælde skyldes fejlkoden forhold omkring vandtilførslen og ikke en defekt komponent.

FAQ – Zanussi opvaskemaskine fejl i10

Hvad betyder fejl i10 på en Zanussi opvaskemaskine?
Fejl i10 betyder, at opvaskemaskinen ikke får eller registrerer tilstrækkelig vandtilførsel inden for den forventede tid.

Hvorfor viser min opvaskemaskine fejl i10?
Det skyldes ofte lavt vandtryk, lukket vandhane, tilstoppet filter eller problemer med tilløbsslangen.

Kan jeg selv løse fejl i10?
Ja. I mange tilfælde kan problemet løses ved at kontrollere vandhanen, vandtrykket, filteret og tilløbsslangen.

Kan lavt vandtryk forårsage fejl i10?
Ja. Hvis vandtrykket er for lavt, kan opvaskemaskinen ikke fyldes hurtigt nok og vil vise fejl i10.

Er fejl i10 tegn på en defekt opvaskemaskine?
Nej. I de fleste tilfælde skyldes fejlen forhold omkring vandtilførslen og ikke en defekt komponent.

Er i10 det samme som AL5, C1 eller F1?
På nogle modeller anvendes AL5, C1, F1, i11 eller i12 for lignende fejl relateret til vandindtag.

Hvad gør AquaControl-systemet?
AquaControl hjælper med at overvåge og beskytte vandtilførslen. Fejl i systemet kan påvirke vandindtaget.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejl i10 fortsætter efter gennemgang af de anbefalede løsninger, og vandtilførslen fungerer normalt.