Min Zanussi opvaskemaskine viser fejl i20 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi opvaskemaskine viser fejl i20, hvis opvaskemaskinen ikke pumper vandet ud, hvis der står vand i bunden af opvaskemaskinen, eller hvis programmet stopper før tid, skyldes det ofte en blokering i afløbssystemet eller et problem med udpumpningen.

Fejlkode i20 kan også vises som C2, F2 eller AL6 afhængigt af model. I mange tilfælde kan problemet løses ved at kontrollere filtre, afløbsslange, vandlås og afløb, før der er behov for service.

Typiske tegn

• fejl i20 vises i displayet
• opvaskemaskinen pumper ikke vandet ud
• der står vand i bunden af opvaskemaskinen
• programmet stopper før tid
• afløbspumpen kører uden at tømme vandet
• opvaskemaskinen afslutter ikke programmet

Gælder for

• Zanussi opvaskemaskiner

Løsning

Fejl i20 skyldes ofte en blokering i afløbssystemet. Start derfor med at kontrollere filtre, afløb og afløbsslange.

1. Kontrollér blændproppen

Ved ny installation:

• afmonter afløbsslangen
• kontrollér at blændproppen i vandlåsen er fjernet
• monter afløbsslangen korrekt igen

2. Kontrollér afløbet

• undersøg om afløbet under vasken er tilstoppet
• rens afløbet om nødvendigt
• kontrollér at vandet kan løbe frit væk

3. Rengør filtrene

• tag filtrene ud af opvaskemaskinen
• fjern madrester og snavs
• rengør området omkring filtrene
• skyl filtrene grundigt under rindende vand

→ Se Rengøring af filtre i opvaskemaskine

4. Kontrollér afløbsslangen

Kontrollér at slangen ikke er:

• bøjet
• klemt
• snoet
• blokeret indvendigt

5. Kontrollér installationen

• kontrollér at afløbsslangen ikke overstiger cirka 4 meter
• kontrollér at afløbstilslutningen er placeret cirka 40-85 cm over gulvet

6. Kontrollér vandlåsen

• rens vandlåsen grundigt
• fjern fedt, madrester og snavs
• kontrollér at afløbsslangen er korrekt tilsluttet

7. Nulstil opvaskemaskinen

• sluk opvaskemaskinen
• afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder
• tilslut strømmen igen
• start et nyt program

Vigtigt

Fejl i20 skyldes ofte en blokering i afløbssystemet og ikke nødvendigvis en fejl på opvaskemaskinen.

Kontrollér derfor altid filtre, afløbsslange, vandlås og afløb, før du bestiller service.

Hvis der fortsat står vand i bunden af opvaskemaskinen efter programmet er afsluttet:

→ Se Min Zanussi opvaskemaskine har vand i bunden – årsager og løsninger

Hvornår er det en reel fejl?

• fejl i20 fortsætter efter gennemgang af løsningerne
• filtrene er rengjort
• afløb og vandlås er renset
• afløbsslangen er fri for blokeringer
• installationen er korrekt
• opvaskemaskinen kan stadig ikke pumpe vandet ud

I disse tilfælde kan der være en fejl i opvaskemaskinens afløbssystem.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Zanussi opvaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af opvaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi opvaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få opvaskemaskinen til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl i20 opstår, når opvaskemaskinen ikke kan tømme vandet inden for den forventede tid.

Hvis vandet ikke kan passere frit gennem filtrene, afløbsslangen eller afløbet, registrerer opvaskemaskinen, at vandniveauet ikke falder som forventet. Programmet stoppes derfor, og fejl i20 vises.

De mest almindelige årsager er:

• blændprop ikke fjernet ved installation
• tilstoppet afløb eller vandlås
• snavsede filtre
• blokeret afløbsslange
• fremmedlegemer i pumpesystemet
• forkert installation
• defekt afløbspumpe
• fejl i den elektroniske styring

FAQ – Zanussi opvaskemaskine fejl i20

Hvad betyder fejl i20 på en Zanussi opvaskemaskine?
Fejl i20 betyder, at opvaskemaskinen ikke kan pumpe vandet ud korrekt.

Hvorfor viser min opvaskemaskine fejl i20?
Det skyldes ofte tilstoppede filtre, blokeret afløbsslange, tilstoppet vandlås eller problemer i afløbssystemet.

Kan jeg selv løse fejl i20?
Ja, i mange tilfælde kan problemet løses ved at rense filtrene og kontrollere afløb, vandlås og afløbsslange.

Kan snavsede filtre forårsage fejl i20?
Ja, tilstoppede filtre er en af de mest almindelige årsager til fejlkoden.

Er fejl i20 en alvorlig fejl?
Nej, fejlen skyldes ofte en blokering i afløbssystemet og kan ofte løses uden reparation.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejl i20 fortsætter efter rengøring af filtre og kontrol af afløbssystemet. Der kan være fejl på afløbspumpe eller elektronisk styring.