Sådan tjekker du AquaControl og renser filter i tilløbsslangen på din Zanussi opvaskemaskine

Problem

Hvis din Zanussi opvaskemaskine ikke tager vand ind, hvis opvaskemaskinen viser fejlkode i10, hvis programmet stopper kort efter start, eller hvis der kun kommer lidt eller slet intet vand ind i opvaskemaskinen, kan årsagen være en blokering i vandtilførslen eller en aktiveret AquaControl-slange.

Opvaskemaskinen overvåger løbende vandtilførslen. Hvis den nødvendige vandmængde ikke registreres inden for den forventede tid, kan programmet stoppe, og opvaskemaskinen kan vise fejlkode i10 eller bippe og blinke én gang. I mange tilfælde skyldes problemet et tilstoppet filter i tilløbsslangen, begrænset vandtryk eller et aktiveret sikkerhedssystem.

Typiske tegn

• opvaskemaskinen tager ikke vand ind
• opvaskemaskinen viser i10
• programmet starter ikke korrekt
• programmet stopper kort efter start
• der kommer kun lidt vand ind i opvaskemaskinen
• der kommer slet ikke vand ind i opvaskemaskinen
• opvaskemaskinen bipper eller blinker én gang
• opvaskemaskinen fyldes ikke med vand

Gælder for

• Zanussi opvaskemaskiner

Løsning

Hvis din opvaskemaskine ikke tager vand ind, bør du først kontrollere vandtilførslen. Problemet kan ofte løses ved at kontrollere AquaControl-systemet, rense filteret i tilløbsslangen og sikre, at vandet kan strømme frit til opvaskemaskinen.

1. Kontrollér AquaControl-slange

Hvis din opvaskemaskine er udstyret med AquaControl:

• kontrollér inspektionsvinduet på slangen
• et svagt rødligt skær kan være normalt
• hvis vinduet er helt rødt, er AquaControl aktiveret

Hvis AquaControl er aktiveret:

• skal slangen udskiftes
• vandtilførslen kan være afbrudt af sikkerhedssystemet

Hvis du har brug for en ny slange, kan du finde relevante modeller i webshoppen.

2. Rens filteret i tilløbsslangen

Filteret sidder normalt ved tilslutningen til vandhanen.

• luk for vandtilførslen
• afmonter tilløbsslangen
• tag filteret forsigtigt ud
• fjern kalk, snavs og andre aflejringer
• monter filter og slange igen

Et tilstoppet filter kan begrænse eller helt stoppe vandtilførslen.

3. Kontrollér vandtrykket

Kontrollér at:

• vandhanen er helt åben
• vandet løber normalt fra hanen
• der er tilstrækkeligt vandtryk i installationen

For lavt vandtryk kan forhindre opvaskemaskinen i at fylde korrekt.

4. Kontrollér WaterBlock (hvis installeret)

Nogle installationer er udstyret med en separat WaterBlock-løsning.

Kontrollér at:

• WaterBlock ikke er aktiveret
• der ikke er synlige blokeringer
• vandet kan passere frit gennem systemet

Et aktiveret WaterBlock-system kan stoppe vandtilførslen til opvaskemaskinen.

5. Test opvaskemaskinen

Når kontrollerne er gennemført:

• tilslut slangen korrekt
• åbn for vandet
• start et program
• kontrollér om opvaskemaskinen nu tager vand ind

Hvis vandet igen løber ind normalt, er problemet løst.

Vigtigt

• luk altid for vandtilførslen før afmontering af slanger
• kontrollér for lækager efter genmontering
• spænd tilslutninger forsigtigt uden at overspænde dem
• udskift AquaControl-slangen, hvis sikkerhedssystemet er aktiveret

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt ikke tegn på en fejl i opvaskemaskinen, hvis:

• filteret i tilløbsslangen er tilstoppet
• vandhanen ikke er helt åben
• vandtrykket er for lavt
• WaterBlock er aktiveret
• problemet løses efter rengøring af filteret eller kontrol af vandtilførslen

I disse tilfælde skyldes problemet typisk forhold uden for selve opvaskemaskinen.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• AquaControl ikke er aktiveret
• filteret er rengjort
• vandtrykket er normalt
• tilløbsslangen er fri for blokeringer
• opvaskemaskinen stadig ikke tager vand ind
• fejlkode i10 kommer tilbage

Hvis problemet fortsætter, kan du også læse Fejlkode i10 på min Zanussi opvaskemaskine – årsager og løsninger eller Min Zanussi opvaskemaskine tager ikke vand ind – årsager og løsninger.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Zanussi opvaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af opvaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din opvaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi opvaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få opvaskemaskinen til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

For at et program kan starte korrekt, skal opvaskemaskinen modtage en bestemt mængde vand. Vandet passerer gennem vandhanen, tilløbsslangen, filteret og eventuelle sikkerhedssystemer som AquaControl eller WaterBlock, før det når indløbsventilen.

Hvis vandgennemstrømningen begrænses, eller hvis et sikkerhedssystem afbryder vandtilførslen, registrerer opvaskemaskinen, at det forventede vandniveau ikke opnås. Den kan derfor stoppe programmet og vise fejlkode i10 eller bippe og blinke én gang.

De mest almindelige årsager er:

• tilstoppet filter i tilløbsslangen
• aktiveret AquaControl-slange
• blokering i vandtilførslen
• lavt vandtryk
• aktiveret WaterBlock
• defekt indløbsventil
• fejl i maskinens styring

Opvaskemaskinen kan ikke starte et program korrekt, før den modtager den nødvendige mængde vand.

FAQ – AquaControl og filter i tilløbsslangen på Zanussi opvaskemaskiner

Hvorfor tager min opvaskemaskine ikke vand ind?
Det skyldes ofte en blokering i vandtilførslen eller en aktiveret AquaControl-slange.

Hvad betyder fejlkode i10?
Fejlkode i10 indikerer normalt problemer med vandtilførslen til opvaskemaskinen.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja. I mange tilfælde kan problemet løses ved at rense filteret og kontrollere AquaControl samt vandtilførslen.

Hvad gør AquaControl?
AquaControl er et sikkerhedssystem, der kan afbryde vandtilførslen ved mistanke om lækage.

Hvor sidder filteret i tilløbsslangen?
Filteret sidder normalt ved slangens tilslutning til vandhanen.

Hvornår skal AquaControl-slangen udskiftes?
Hvis inspektionsvinduet er helt rødt, er sikkerhedssystemet aktiveret, og slangen skal normalt udskiftes.

Kan lavt vandtryk give fejlkode i10?
Ja. Hvis opvaskemaskinen ikke får nok vand inden for den forventede tid, kan den vise i10.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis opvaskemaskinen fortsat ikke tager vand ind efter kontrol af AquaControl, filter, vandtryk og tilløbsslange.