Zanussi typeskilt – hvor finder jeg modelnummer, PNC-nummer og serienummer?

Problem

vis du søger Zanussi typeskilt, hvis du skal finde modelnummer på dit Zanussi produkt, hvis du mangler PNC-nummeret, eller hvis du har brug for serienummer ved service eller bestilling af reservedele, finder du oplysningerne på produktets typeskilt.

Typeskiltet er produktets identifikationsmærkat og indeholder blandt andet modelnummer, produktnummer (PNC) og serienummer. Oplysningerne bruges ved support, service og bestilling af reservedele. Placeringen af typeskiltet varierer afhængigt af produkttypen.

Typiske situationer er:

• Du skal finde typeskiltet på dit Zanussi produkt
• Du skal finde modelnummeret
• Du skal finde produktnummeret (PNC)
• Du skal finde serienummeret
• Du skal bestille reservedele
• Du skal booke service
• Du skal kontakte Zanussi support
• Du skal identificere dit produkt korrekt

Gælder for

• Zanussi hvidevarer og husholdningsapparater

Løsning

Hvor sidder typeskiltet?

Placeringen afhænger af typen af produkt:

• vaskemaskine → indvendigt i lågen
• tørretumbler → i lågen
• opvaskemaskine → i kanten af lågen
• køleskab / fryser → indvendigt på siden
• ovn / komfur → i lågen eller rammen
• kogeplade → på undersiden
• emhætte → bag filter
• små apparater → underside eller bagside

Find disse oplysninger

På typeskiltet kan du se:

1. Modelnummer
2. Produktnummer (PNC) – fx 914520402
3. ML-kode – fx 05 (ingen ML er 00)
4. Serienummer

Disse oplysninger bruges til at finde den præcise model.

Hvornår skal du bruge oplysningerne?

Du skal bruge dem når:

• maskinen skal repareres
• du bestiller reservedele
• du kontakter support
• du søger hjælp online

Tip

Tag et billede af typeskiltet med din mobiltelefon. Så har du altid modelnummer, PNC-nummer og serienummer klar, når du skal bruge dem til service, support eller reservedele.

Vigtigt

Produkter kan ligne hinanden, men have forskellige tekniske specifikationer og komponenter.

Det er derfor vigtigt altid at oplyse modelnummer og PNC-nummer ved:

• Servicebestilling
• Supporthenvendelser
• Fejlsøgning
• Bestilling af reservedele og tilbehør

Hvornår er det ikke en fejl?

Hvis du ikke kan finde typeskiltet med det samme, betyder det ikke nødvendigvis, at det mangler.

På mange produkter sidder typeskiltet bag en låge, bag et filter eller på en indvendig side, som først bliver synlig, når en skuffe trækkes ud eller en låge åbnes.

Årsag

Zanussi produkter er forsynet med et typeskilt, som indeholder modelnummer, produktnummer (PNC), ML-kode og serienummer.

Oplysningerne gør det muligt at identificere den præcise model ved service, support og bestilling af reservedele. Derfor er typeskiltet en vigtig del af produktets identifikation.

FAQ – Zanussi typeskilt

Hvor finder jeg typeskiltet på mit Zanussi produkt?
Placeringen afhænger af produkttypen. Typeskiltet sidder typisk i lågen, på rammen, bag et filter eller indvendigt i produktet.

Hvor finder jeg modelnummeret på mit Zanussi produkt?
Modelnummeret findes på typeskiltet sammen med PNC-nummer og serienummer.

Hvor finder jeg PNC-nummeret?
PNC-nummeret står på typeskiltet og bruges til at identificere den præcise produktvariant.

Hvor finder jeg serienummeret?
Serienummeret findes på samme typeskilt som modelnummer og PNC-nummer.

Hvorfor skal jeg bruge oplysningerne fra typeskiltet?
Oplysningerne bruges ved service, support og bestilling af reservedele.

Kan to produkter have samme modelnavn men forskellige PNC-numre?
Ja, derfor er PNC-nummeret vigtigt, når den præcise model skal identificeres.