Min Zanussi vaskemaskine laver usædvanlige lyde under tømning eller centrifugering – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi vaskemaskine laver usædvanlige lyde under tømning eller centrifugering, hvis vaskemaskinen brummer, gurgler, rasler eller banker mere end normalt, eller hvis der høres støvsugerlignende lyde fra afløbet, skyldes det ofte installationen, afløbssystemet, slangeføringen eller vibrationer fra vaskemaskinen.

Mange lyde, som opfattes som fejl, skyldes ikke nødvendigvis en defekt vaskemaskine. Under tømning flytter afløbspumpen vand gennem afløbssystemet, og under centrifugering roterer tromlen med høje omdrejninger. Begge processer kan skabe lyde fra vandstrøm, luftstrøm, vibrationer eller resonans.

Start med nedenstående kontroller. I mange tilfælde kan problemet løses uden service.

Typiske tegn

• Min vaskemaskine larmer under centrifugering
• Vaskemaskinen laver mærkelige lyde
• Der kommer en gurglende lyd fra vaskemaskinen
• Vaskemaskinen brummer under udpumpning
• Vaskemaskinen banker under centrifugering
• Vaskemaskinen rasler under vask
• Vaskemaskinen støjer mere end normalt
• Der kommer støvsugerlignende lyde fra afløbet
• Der høres boblelyde under tømning
• Vaskemaskinen vibrerer og larmer

Gælder for

• Zanussi vaskemaskiner
• Zanussi vaske-/tørremaskiner

Løsning

Usædvanlige lyde under tømning eller centrifugering skyldes ofte forhold omkring installationen eller afløbssystemet. Start med nedenstående kontroller, da problemet i mange tilfælde kan løses uden service.

1. Kontroller hvor langt afløbsslangen er skubbet ind i afløbet

Afløbsslangen skal være monteret korrekt for at sikre fri passage af både vand og luft.

Hvis slangen er ført for langt ned i afløbet, kan luftstrømmen begrænses. Det kan skabe:

• gurglende lyde
• boblende lyde
• støvsugerlignende lyde
• sugende lyde fra afløbet

Kontroller derfor afløbsslangens placering i forhold til anvisningerne i brugsanvisningen.

2. Kontroller afløbsslangen for knæk eller blokeringer

Hvis afløbsslangen er klemt, vredet eller delvist blokeret, skal afløbspumpen arbejde hårdere end normalt.

Undersøg derfor afløbsslangen for:

• knæk
• skarpe bøjninger
• vridninger
• klempunkter
• synlige blokeringer

Begrænset vandgennemstrømning kan give både brummende og usædvanlige lyde fra pumpen.

3. Kontroller filter og afløbspumpe

Fremmedlegemer i filteret eller pumpehuset kan skabe raslende, skrabende eller bankende lyde.

Kontroller derfor filteret for:

• mønter
• knapper
• hårnåle
• elastikker
• andre fremmedlegemer

Hvis du ikke har renset filteret for nylig, kan du følge vejledningen i Sådan renser du filteret trin for trin på din Zanussi vaskemaskine.

Hvis vaskemaskinen samtidig har problemer med at pumpe vandet ud, kan du læse Min Zanussi vaskemaskine pumper ikke vandet ud.

4. Kontroller indløbsslangens placering

Indløbsslangen er ikke aktiv under tømning, men den kan stadig vibrere.

Hvis slangen ligger op ad sidepaneler, rør eller vægge, kan vibrationerne forstærkes og opfattes som støj fra vaskemaskinen.

Kontroller derfor, at indløbsslangen:

• ligger frit
• ikke er under spænding
• ikke rører metalpaneler eller faste overflader

5. Undgå kontakt mellem slanger og kabinet

Afløbs- og indløbsslanger kan fungere som vibrationsledere.

Hvis en slange ligger direkte op ad vaskemaskinens kabinet, kan normale vibrationer fra pumpen eller tromlen blive forstærket og opfattes som raslen eller bankelyde.

Kontroller derfor, at:

• slangerne ikke hviler mod sidepanelerne
• slangerne ikke er klemt bag vaskemaskinen
• der er afstand til vægge og skabe

6. Kontroller vaskemaskinens opstilling

Under centrifugering roterer tromlen med høj hastighed. Hvis vaskemaskinen ikke står stabilt, kan normale vibrationer blive forstærket.

Kontroller derfor, at:

• vaskemaskinen står i vater
• alle fødder har kontakt med gulvet
• vaskemaskinen ikke vipper
• gulvet er stabilt

Hvis vaskemaskinen samtidig hopper eller vibrerer kraftigt, kan du læse Min Zanussi vaskemaskine ryster og hopper.

7. Test vaskemaskinen

Når kontrollerne er gennemført, bør du starte et nyt program eller et centrifugeringsprogram.

Vær opmærksom på:

• om lyden stadig er til stede
• om lyden opstår under tømning eller centrifugering
• om lyden er blevet mindre
• om der vises fejlkoder

Vigtigt

Nogle lyde er en naturlig del af vaskemaskinens funktion og indikerer ikke en fejl.

Det oplevede støjniveau kan påvirkes af:

• gulvkonstruktionen
• installationen
• afløbssystemets udformning
• centrifugeringshastigheden
• mængden af vasketøj

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt, hvis:

• afløbspumpen brummer under tømning
• der høres lette gurglelyde fra afløbet
• vaskemaskinen skvulper under vask
• centrifugeringen starter og stopper for at fordele tøjet
• der høres klik fra relæer og låsemekanismer
• lydene kun opstår ved bestemte fyldninger
• vaskemaskinen fungerer normalt uden fejlkoder

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• støjen er blevet væsentligt kraftigere end tidligere
• der høres metalliske skurre- eller slibelyde
• der er kraftige bankelyde fra tromlen
• vaskemaskinen ikke pumper vandet ud korrekt
• der vises fejlkoder
• der lugter brændt
• problemet opstår ved alle programmer

I disse tilfælde kan der være fejl på afløbspumpen, tromlens ophæng, lejer eller andre mekaniske komponenter.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Zanussi vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis støjen fortsætter, eller hvis vaskemaskinen viser fejlkoder eller ikke fungerer som den skal, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få vaskemaskinen til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Under tømning flytter afløbspumpen vand gennem afløbssystemet med høj hastighed. Samtidig skal luft kunne passere frit gennem afløbet for at undgå undertryk og turbulens.

Hvis afløbsslangen er monteret forkert, hvis luftstrømmen begrænses, eller hvis slanger og kabinet overfører vibrationer, kan der opstå lyde som gurglen, brummen, boblen eller resonans.

Under centrifugering kan selv små ubalancer i tromlen skabe vibrationer, som forstærkes af gulv, vægge eller installation.

De mest almindelige årsager er:

• afløbsslangen er ført for langt ned i afløbet
• afløbsslangen er knækket eller klemt
• blokering i filter eller afløbspumpe
• slanger rører ved kabinettet
• forkert slangeføring bag vaskemaskinen
• resonans fra gulv eller omgivelser
• ubalance i tromlen
• fremmedlegemer i pumpehuset
• slid på afløbspumpe eller mekaniske komponenter

FAQ – Zanussi vaskemaskine laver usædvanlige lyde under tømning eller centrifugering

Hvorfor laver min Zanussi vaskemaskine en gurglende lyd under tømning?
Det skyldes ofte luftstrøm i afløbssystemet eller en afløbsslange, som er ført for langt ned i afløbet.

Er en brummende lyd fra afløbspumpen normal?
Ja. En jævn brummende lyd under udpumpning er normalt tegn på, at afløbspumpen arbejder.

Hvorfor laver vaskemaskinen en sugende lyd?
En sugende eller støvsugerlignende lyd skyldes ofte begrænset luftgennemstrømning i afløbet.

Kan slangerne skabe vibrationer og støj?
Ja. Slanger som rører ved kabinetter, vægge eller rør kan overføre og forstærke vibrationer.

Er det normalt, at vaskemaskinen larmer mere ved høje omdrejninger?
Ja. Høj centrifugeringshastighed giver naturligt mere lyd og flere vibrationer end lav centrifugering.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis støjen ledsages af fejlkoder, dårlig udpumpning, brændt lugt, metalliske lyde eller vedvarende mekanisk støj.