Zanussi vaskemaskine ryster og hopper – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi vaskemaskine ryster kraftigt, flytter sig eller hopper under vask, skyldes det ofte ubalance i tromlen eller måden, vaskemaskinen er placeret på.

Problemet opstår typisk under centrifugering og kan give kraftige vibrationer, støj og bevægelse af vaskemaskinen.

Typiske tegn

• vaskemaskinen ryster kraftigt under centrifugering
• vaskemaskinen flytter sig på gulvet
• vaskemaskinen hopper under drift
• der høres kraftige vibrationer eller bankelyde
• vaskemaskinen støjer mere end normalt

Gælder for

• Zanussi vaskemaskiner
• Zanussi vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet.

1. Kontrollér at vaskemaskinen står plant

Kontrollér at:

• vaskemaskinen står stabilt
• alle fødder har kontakt med gulvet
• vaskemaskinen ikke vipper

Brug om nødvendigt et vaterpas.

2. Kontrollér gulvet

Gulvet skal være fast og stabilt.

Vær opmærksom på, at:

• trægulve kan give flere vibrationer
• laminatgulve kan forstærke støjen
• ujævne gulve kan gøre vaskemaskinen ustabil

3. Justér fødderne

Kontrollér at:

• alle fødder er justeret korrekt
• vaskemaskinen står stabilt

4. Fordel tøjet jævnt i tromlen

Kontrollér at tøjet er fordelt jævnt.

Vær især opmærksom ved vask af:

• dyner
• tæpper
• bademåtter
• håndklæder
• store jakker

5. Undgå overfyldning

Fyld ikke mere tøj i tromlen end anbefalet for programmet.

6. Kontrollér om transportbeslagene er fjernet

Hvis vaskemaskinen er ny, skal transportbeslagene på bagsiden være fjernet.

Transportbeslag må ikke være monteret under normal brug.

7. Kontrollér tromlen

Drej tromlen rundt med hånden, når vaskemaskinen er tom.

Vær opmærksom på:

• kraftig rumlen
• metalliske lyde
• unormal modstand

Vigtigt

Brug ikke ustabile underlag eller ekstra gummifødder, medmindre de er beregnet til formålet.

Forkerte underlag kan i nogle tilfælde gøre vibrationerne værre.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• vaskemaskinen står korrekt og stabilt
• transportbeslagene er fjernet
• tøjet er korrekt fordelt
• vaskemaskinen fortsat hopper eller ryster kraftigt
• der høres kraftige rumle- eller metalliske lyde fra tromlen

Problemet skyldes sandsynligvis en reel fejl på vaskemaskinen.

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi vaskemaskine fortsat har problemer efter gennemgang af de anbefalede løsninger, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få vaskemaskinen til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

De mest almindelige årsager til kraftige vibrationer er:

• ubalance i tromlen
• ujævnt fordelt vasketøj
• overfyldning
• skæv eller ustabil opstilling
• transportbeslag, der ikke er fjernet
• slidte støddæmpere
• fejl på fjedre og ophæng
• slidte tromlelejer

Hvis vaskemaskinen ikke kan absorbere vibrationerne korrekt under centrifugering, kan den begynde at ryste eller flytte sig.

FAQ – Vaskemaskinen ryster og hopper

Hvorfor ryster min Zanussi vaskemaskine under centrifugering?
Det skyldes ofte ubalance i tromlen eller en ustabil opstilling.

Er det normalt, at vaskemaskinen vibrerer lidt?
Ja. Mindre vibrationer under centrifugering er normalt.

Kan et trægulv få vaskemaskinen til at ryste mere?
Ja. Trægulve og laminatgulve kan forstærke vibrationer.

Hvordan kontrollerer jeg, om vaskemaskinen står plant?
Brug et vaterpas og justér fødderne, indtil vaskemaskinen står stabilt.

Kan overfyldning give kraftige vibrationer?
Ja. Overfyldning kan gøre det sværere at fordele tøjet korrekt.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis vaskemaskinen fortsætter med at hoppe eller ryste kraftigt efter de anbefalede kontroller.