Min Zanussi vaskemaskine er utæt – årsager og løsninger

Problem

Hvis der løber vand ud af din Zanussi vaskemaskine, hvis der er vand på gulvet foran vaskemaskinen, hvis vaskemaskinen er utæt under vask, eller hvis vaskemaskinen pumper konstant vand ud, skyldes det ofte en utæt slange, en tilstoppet sæbeskuffe, en beskadiget dørpakning eller et aktiveret lækagesikringssystem.

Zanussi vaskemaskiner overvåger vandtilførsel og vandniveau under programmet. Hvis vand slipper ud fra en slange, pakning eller anden vandførende komponent, kan nogle modeller aktivere en sikkerhedsfunktion for at begrænse risikoen for følgeskader.

Vand på gulvet betyder dog ikke nødvendigvis, at selve vaskemaskinen er defekt. Lækagen kan stamme fra flere forskellige steder, og placeringen af vandet giver ofte et vigtigt fingerpeg om årsagen. Start derfor med kontrollerne nedenfor for at finde ud af, hvor vandet kommer fra, og om problemet kan løses uden service.

Typiske tegn

• vand på gulvet foran vaskemaskinen
• vand under vaskemaskinen
• vand løber ud under vask eller skylning
• fugt omkring sæbeskuffen
• vand omkring døren
• fejlkode relateret til vand i bundbakken
• vaskemaskinen pumper konstant vand ud
• vand ses bag eller ved siden af vaskemaskinen

Gælder for

• Zanussi vaskemaskiner

Løsning

Når en Zanussi vaskemaskine er utæt, er det vigtigt først at finde ud af, hvor vandet kommer fra. Vand på gulvet skyldes ofte sæbeskuffen, filteret, slangerne eller dørpakningen. Start med kontrollerne nedenfor, da disse områder er de mest almindelige årsager til lækage.

Kontrollér sæbeskuffen

En tilstoppet sæbeskuffe eller bruseplade kan forhindre vandet i at løbe korrekt ned i tromlen. Det kan få vand til at løbe ud foran vaskemaskinen under vask eller skylning.

Kontrollér derfor, at sæbeskuffen er ren, at brusepladen over skuffen er fri for kalk og sæberester, og at vandet kan løbe frit gennem systemet. Hvis du har brug for hjælp til rengøringen, kan du følge vejledningen Zanussi vaskemiddelskuffe beskidt eller tilstoppet – sådan rengør du den.

Kontrollér og rengør afløbsfilteret

Hvis afløbsfilteret ikke er monteret korrekt, eller hvis filterpakningen er slidt eller beskadiget, kan der opstå lækage fra bunden af vaskemaskinen.

Fjern filteret, rengør filter og filterhus grundigt, og kontrollér derefter, at filteret monteres korrekt og spændes helt til. Du finder den komplette fremgangsmåde i Hvordan renser jeg filteret i min Zanussi vaskemaskine?

Kontrollér tilløbsslangen

Undersøg tilløbsslangen mellem vandhanen og vaskemaskinen.

Se efter fugt omkring tilslutningerne, dryppende koblinger eller synlige skader på slangen. Har din model en tilløbsslange med lækagesikring, bør du også kontrollere, at sikkerhedsfunktionen ikke er aktiveret.

Selv en mindre utæthed kan over tid efterlade store mængder vand på gulvet.

Kontrollér dørpakningen

Dørpakningen skal slutte tæt hele vejen rundt om døråbningen.

Kontrollér om pakningen har revner, rifter eller huller, og undersøg samtidig folderne for mønter, hårspænder, små tekstiler eller andre fremmedlegemer. Snavs og aflejringer i pakningen kan også påvirke tætningen.

Hvis dørpakningen er beskadiget, bør vaskemaskinen ikke anvendes, før problemet er udbedret.

Kontrollér om lækagesikringen er aktiveret

Hvis vaskemaskinen pumper konstant vand ud, kan det skyldes, at lækagesikringen har registreret vand i bundbakken.

Hvis du har mistanke om dette:

1. Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Luk for vandtilførslen.
3. Læg et håndklæde bag vaskemaskinen.
4. Vip forsigtigt vaskemaskinen bagover i cirka 30-40 sekunder.
5. Lad eventuelt vand løbe ud.
6. Stil vaskemaskinen på plads igen.
7. Tilslut strøm og vand.
8. Test vaskemaskinen.

Hvis der løber vand ud fra bundbakken, er det vigtigt også at finde den oprindelige årsag til lækagen. Hvis vaskemaskinen samtidig viser en fejlkode, kan det være relevant at læse vaskemaskine fejl EF0/EF3, vaskemaskine viser E30 eller vaskemaskine viser C3.

Kontrollér om vaskemaskinen overfyldes med skum

For meget vaskemiddel kan skabe store mængder skum, som i nogle tilfælde kan presse vand ud omkring sæbeskuffen eller døren.

Hvis du oplever kraftig skumdannelse, bør du reducere doseringen og altid følge anvisningerne på vaskemidlet i forhold til vandets hårdhed og mængden af tøj.

Kontrollér afløbsslangen

Se til sidst afløbsslangen efter.

Kontrollér, at slangen ikke er klemt bag vaskemaskinen, at den sidder korrekt i afløbet, og at der ikke er synlige revner eller tegn på fugt omkring tilslutningerne. Afløbsslangen udsættes løbende for bevægelser og vibrationer og er derfor en almindelig årsag til mindre lækager.

Vigtigt

Hvis du ser vand løbe fra dørpakningen, tilløbsslangen eller under vaskemaskinen, bør vaskemaskinen stoppes med det samme for at undgå vandskader.

Fortsæt ikke med at bruge vaskemaskinen, hvis der er synlige skader på slanger, dørpakning eller filter.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• sæbeskuffen er rengjort
• filteret er kontrolleret
• tilløbs- og afløbsslanger er tætte
• dørpakningen er uden synlige skader
• problemet fortsætter efter gennemgang af alle kontroller
• der fortsat kommer vand i bundbakken
• vaskemaskinen stadig er utæt

I disse tilfælde kan der være fejl på interne slanger, ventiler, pumpehuset, bundbakken eller andre vandførende komponenter.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Zanussi vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få vaskemaskinen til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Hvis din Zanussi vaskemaskine fortsat er utæt efter de anbefalede kontroller, kan vores specialuddannede teknikere identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

Du kan booke service online og vælge selv tidspunkt.

Årsag

Utætheder opstår, når vand slipper ud fra vaskemaskinens vandførende system eller fra installationen omkring vaskemaskinen.

Hvis vand samler sig i bundbakken, kan lækagesikringen registrere problemet og aktivere en sikkerhedsfunktion, som på nogle modeller får vaskemaskinen til at pumpe konstant vand ud.

De fleste lækager skyldes forhold uden for selve styresystemet og kan ofte spores til sæbeskuffen, filteret, slangerne eller dørpakningen.

De mest almindelige årsager er:

• tilstoppet sæbeskuffe eller bruseplade
• beskadiget eller løst afløbsfilter
• utæt tilløbsslange
• utæt afløbsslange
• beskadiget dørpakning
• vand i bundbakken
• overdosering af vaskemiddel
• fejl på interne slanger
• fejl på pumpe eller ventiler
• fejl på andre vandførende komponenter

Jo tidligere årsagen findes, desto mindre er risikoen for følgeskader på gulv, skabe og omgivelser.

FAQ – Vand løber ud af min Zanussi vaskemaskine

Hvorfor løber der vand ud af min vaskemaskine under vask?
Det skyldes ofte en utæt slange, en beskadiget dørpakning, en tilstoppet sæbeskuffe eller overdosering af vaskemiddel.

Hvorfor er der vand på gulvet under min Zanussi vaskemaskine?
Det skyldes ofte en utæt slange, en beskadiget dørpakning eller en tilstoppet sæbeskuffe.

Kan for meget vaskemiddel give lækage?
Ja. Kraftig skumdannelse kan få vand og skum til at slippe ud af vaskemaskinen.

Kan en beskadiget dørpakning give lækage?
Ja. Revner, huller eller fremmedlegemer i dørpakningen kan få vand til at løbe ud under vask.

Hvordan ved jeg, om tilløbsslangen er utæt?
Kontrollér slangen og tilslutningerne for fugt, vanddråber eller synlige skader.

Hvorfor pumper min vaskemaskine konstant vand ud?
Det kan skyldes en aktiveret lækagesikring som følge af vand i bundbakken.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis vaskemaskinen fortsat er utæt efter kontrol af filter, slanger, sæbeskuffe og dørpakning.