Min Zanussi vaskemaskine viser fejl E35 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi vaskemaskine viser fejl E35, hvis vaskemaskinen stopper midt i programmet, hvis der er mere vand end normalt i tromlen, eller hvis programmet afbrydes før centrifugering, skyldes det ofte, at vaskemaskinen registrerer et for højt vandniveau.

Zanussi vaskemaskiner overvåger vandstanden ved hjælp af en niveausensor og et tryksystem, som løbende måler vandniveauet i tromlen. Hvis det registrerede niveau overstiger de tilladte værdier, eller hvis styringen modtager en unormal måling fra niveausystemet, stoppes programmet for at beskytte mod overløb og vandskader.

Fejl E35 opstår ofte tidligt i programmet under vandpåfyldning, men kan også forekomme senere, hvis vandniveauet ikke registreres korrekt.

Typiske tegn

• vaskemaskinen viser fejl E35
• vaskemaskinen stopper midt i programmet
• der er mere vand end normalt i tromlen
• programmet afbrydes før centrifugering
• vaskemaskinen fylder meget vand på
• vaskemaskinen stopper under vask
• vaskemaskinen vil ikke fortsætte programmet
• vandniveauet virker unormalt højt
• vaskemaskinen bipper og viser E35

Gælder for

• Zanussi vaskemaskiner
• Zanussi vaske-/tørremaskiner

Løsning

Fejl E35 er relateret til vaskemaskinens overvågning af vandstanden. Start med at kontrollere de mest almindelige årsager, da problemet ofte skyldes for meget vaskemiddel, problemer med afløbet eller en midlertidig fejlregistrering.

1. Nulstil vaskemaskinen

Hvis fejlen kun er opstået én gang, kan en nulstilling være nok til at løse problemet.

1. Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Vent 30-60 sekunder.
3. Tilslut strømmen igen.
4. Start et nyt program.

Dette kan fjerne midlertidige fejlregistreringer.

2. Kontrollér doseringen af vaskemiddel

For meget vaskemiddel kan skabe kraftig skumdannelse.

Når der dannes meget skum, kan vaskemaskinen have svært ved at registrere vandstanden korrekt. Kontrollér derfor, at du bruger den anbefalede mængde vaskemiddel.

I mange tilfælde skyldes fejl E35 skumdannelse og ikke et faktisk for højt vandniveau.

3. Kontrollér afløbssystemet

Hvis vandet ikke kan løbe korrekt ud af vaskemaskinen, kan det påvirke den registrerede vandstand.

Kontrollér afløbsslangen for knæk eller blokeringer, og sørg for, at vandet kan løbe frit væk.

Et tilstoppet filter eller afløbssystem kan også være årsagen. Hvis du ikke allerede har renset filteret, kan du følge vejledningen Sådan renser du filteret trin for trin på din Zanussi vaskemaskine.

4. Kontrollér vandtilførslen

Vandtilførslen skal fungere korrekt for at sikre den rette balance mellem indløb og udløb af vand.

Kontrollér, at vandhanen er helt åben, og at tilløbsslangen ikke er klemt eller beskadiget.

Hvis vandindtagsventilen ikke fungerer korrekt, kan det påvirke målingen af vandniveauet.

5. Test vaskemaskinen

Når kontrollerne er gennemført, skal du starte et standardprogram og observere vaskemaskinen under opstart.

Kontrollér, om vandniveauet virker normalt, om programmet fortsætter uden afbrydelse, og om fejl E35 er forsvundet.

Hvis fejlen vender tilbage, kan der være behov for service.

Vigtigt

Fejl E35 er en beskyttelsesfunktion, som forhindrer vaskemaskinen i at fortsætte, hvis den registrerer et unormalt højt vandniveau.

I mange tilfælde skyldes fejlen en forkert måling fra niveausystemet og ikke nødvendigvis, at tromlen faktisk er overfyldt med vand.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• fejlen vender tilbage gentagne gange
• vaskemaskinen stopper ved flere programmer
• vandniveauet virker unormalt højt
• fejl E35 vises efter nulstilling
• korrekt dosering af vaskemiddel ikke løser problemet
• afløbssystemet er kontrolleret uden at finde fejl

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Zanussi vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få vaskemaskinen til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E35 opstår, når vaskemaskinen registrerer et for højt vandniveau eller modtager en unormal måling fra niveausystemet.

På Zanussi vaskemaskiner overvåger en niveausensor og et tryksystem konstant vandstanden i tromlen. Når den målte værdi overstiger de tilladte grænser, afbryder styringen programmet for at forhindre overløb.

I mange tilfælde skyldes fejlen ikke faktisk overfyldning, men at niveausystemet registrerer vandniveauet forkert.

De mest almindelige årsager er:

• for meget vaskemiddel og kraftig skumdannelse
• defekt eller ustabil niveausensor
• tilstoppet eller beskadiget trykslange
• fejl i vandindtagsventilen
• problemer med afløbssystemet
• elektronisk fejl i styringen

FAQ – Zanussi vaskemaskine fejl E35

Hvad betyder fejl E35 på min Zanussi vaskemaskine?
Fejl E35 betyder, at vaskemaskinen registrerer et for højt vandniveau eller en unormal måling fra niveausystemet.

Kan jeg selv løse fejl E35?
Ja. I mange tilfælde kan problemet løses ved at kontrollere vaskemiddeldosering, afløbssystem og nulstille vaskemaskinen.

Kan for meget vaskemiddel forårsage fejl E35?
Ja. Kraftig skumdannelse kan påvirke niveausystemets måling af vandstanden.

Er fejl E35 en alvorlig fejl?
Ikke nødvendigvis. Fejlen skyldes ofte skumdannelse eller en forkert registrering af vandniveauet, men kan også være tegn på fejl i niveausystemet.

Betyder fejl E35, at vaskemaskinen er overfyldt med vand?
Ikke altid. I mange tilfælde registrerer vaskemaskinen blot et unormalt vandniveau uden faktisk overløb.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis fejl E35 fortsætter efter korrekt dosering af vaskemiddel, kontrol af afløbssystemet og nulstilling.