Zanussi vaskemaskine fejl E20 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi vaskemaskine viser fejl E20, betyder det, at maskinen ikke kan pumpe vandet ud af tromlen.

Fejlen opstår typisk sidst i vaskeprogrammet og forhindrer maskinen i at gå videre til centrifugering.

Typiske tegn

• der står vand i tromlen
• maskinen stopper under programmet
• centrifugeringen starter ikke
• fejlkode E20 vises

Gælder for

• Zanussi vaskemaskiner
• Zanussi vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med det vigtigste

Kontrollér filter, afløb og slange.

1. Rens filteret

• sæt en bakke foran filterlågen
• åbn filteret
• skru det ud
• fjern snavs og genstande

Dette løser problemet i mange tilfælde.

→ Se Hvordan renser jeg filteret i min Zanussi vaskemaskine?

Hvis maskinen ikke har synlig filterklap:

→ Se Zanussi brugervejledninger

2. Kontrollér afløbsslangen

• sørg for at slangen ikke er knækket
• kontroller korrekt placering
• fri gennemstrømning

3. Kontrollér afløb i hjemmet

• rens vandlås
• kontroller at afløbet ikke er stoppet

4. Test maskinen

• start et program
• kontroller om vand pumpes ud

5. Nulstil maskinen

• sluk maskinen
• afbryd strøm i et par minutter
• tænd igen

Vigtigt

Fejl E20 skyldes ofte en blokering i filter eller afløb – ikke en defekt maskine.

Hvornår er det en reel fejl?

• vand bliver stående i tromlen
• maskinen stopper hver gang
• ingen forbedring efter rengøring
• pumpen starter ikke

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem følgende:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi vaskemaskine stadig ikke fungerer korrekt efter gennemgang af løsningerne, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E20 opstår, når maskinen ikke kan lede vandet væk fra tromlen.

Typiske årsager:

• tilstoppet filter
• blokering i afløb
• knækket eller forkert placeret slange
• fremmedlegemer i pumpen
• defekt pumpe

Maskinen stopper for at beskytte systemet.

FAQ – Zanussi vaskemaskine fejl E20

Hvad betyder fejl E20?
At maskinen ikke kan pumpe vandet ud korrekt.

Kan jeg selv fikse det?
Ja, ofte ved at rense filter og kontrollere afløb.

Er det en alvorlig fejl?
Nej, det skyldes som regel en blokering.

Hvorfor stopper maskinen før centrifugering?
Fordi vandet ikke er blevet tømt.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter gennemgang af løsningerne.