Zanussi vaskemaskine fejl E13 – løsning

Problem

Hvis din Zanussi vaskemaskine viser fejl E13, betyder det, at maskinen registrerer et problem med vandniveau eller balancen i systemet.

Maskinen stopper automatisk for at undgå fejl eller skade.

Typiske tegn

• program stopper
• fejlkode vises
• maskinen opfører sig unormalt

Gælder for

• Vaskemaskiner

Løsning

1. Tjek vandtilførsel

• vandhane åben
• korrekt tryk

2. Rens filtre

• fjern snavs og kalk

→ Se Kontrol af AquaControl og filtre

3. Tjek slanger

• ingen blokering

4. Undgå skum

• brug korrekt vaskemiddel

5. Genstart

• sluk og tænd igen

Vigtigt

Fejlen skyldes ofte simple forhold og kan løses hurtigt.

Fik du ikke løst problemet?

Mulige årsager:

• sensorfejl
• lækage
• teknisk fejl

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem følgende:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din vaskemaskine stadig viser fejl E13, kan en tekniker hjælpe.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E13 skyldes problemer med vandniveau.

FAQ – Zanussi E13

Hvad betyder E13?
Vandniveau problem

Er det alvorligt?
Ikke altid