Min Zanussi vaskemaskine bipper eller blinker 2 gange (E20) - årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi vaskemaskine bipper eller blinker 2 gange, hvis der står vand i tromlen, hvis centrifugeringen ikke starter, eller hvis fejl E20 vises i displayet, skyldes det ofte, at vaskemaskinen ikke kan pumpe vandet ud korrekt.

Fejl E20 er normalt forbundet med afløbssystemet. Problemet skyldes ofte et tilstoppet filter, en blokeret afløbsslange, et tilstoppet afløb eller fremmedlegemer, som forhindrer vandet i at blive pumpet væk.

Du oplever typisk, at vaskemaskinen stopper under programmet, at der står vand tilbage i tromlen, eller at centrifugeringen ikke starter.

Typiske tegn

• Vaskemaskinen stopper under programmet
• Der står vand i tromlen
• Afløbspumpen starter ikke eller stopper hurtigt
• Vaskemaskinen bipper eller blinker 2 gange
• Centrifugeringen starter ikke
• Fejlkode E20 vises i displayet

Gælder for

• Zanussi vaskemaskiner

Løsning

Hvis vaskemaskinen bipper eller blinker 2 gange, bør du først kontrollere, om vandet kan ledes frit væk fra vaskemaskinen. I mange tilfælde skyldes fejlen en blokering i filter, afløbsslange eller afløbssystem, som kan afhjælpes uden service.

1. Kontrollér afløbsslangen

Kontrollér, at afløbsslangen er korrekt monteret, og at den ikke er klemt, bøjet eller vredet.

Afløbsslangen bør være placeret cirka 60-100 cm over gulvet og må ikke være ført for langt ned i afløbet, da dette kan påvirke udpumpningen.

2. Test afløbet

Hvis du er i tvivl om problemet skyldes vaskemaskinen eller installationen, kan du placere afløbsslangen i en balje eller vask og starte et udpumpnings- eller centrifugeringsprogram.

Løber vandet frit ud, ligger problemet sandsynligvis i boligens afløb. Hvis vandet ikke løber ud, ligger problemet sandsynligvis i vaskemaskinens afløbssystem.

3. Rens filteret

Et tilstoppet filter er den mest almindelige årsag til fejl E20.

Åbn filterlågen, hav en klud eller bakke klar til restvand, og fjern fnug, hår, mønter og andre fremmedlegemer fra filteret.

Hvis filteret trænger til rengøring, kan du følge vejledningen i Zanussi vaskemaskine – rens filter trin for trin.

4. Kontrollér afløbspumpen

Når filteret er fjernet, kan du kontrollere pumpehuset.

Fjern eventuelle fremmedlegemer, og kontrollér at pumpehjulet kan dreje frit. Hvis pumpehjulet er blokeret, kan vaskemaskinen ikke pumpe vandet ud som forventet.

5. Kontrollér afløbet i boligen

Et tilstoppet afløb kan give samme symptomer som en fejl på vaskemaskinen.

Kontrollér afløbet, rens eventuelt vandlåsen, og sørg for fri gennemstrømning.

6. Undgå for meget vaskemiddel

For meget vaskemiddel kan skabe kraftig skumdannelse.

Skum kan påvirke udpumpningen og få vaskemaskinen til at registrere en afløbsfejl. Hvis du oplever meget skum eller sæberester, kan du læse Skum og sæberester i min Zanussi vaskemaskine – årsager og løsninger.

7. Nulstil vaskemaskinen

Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder.

Tilslut strømmen igen, og start et nyt program.

Dette kan nulstille midlertidige fejlregistreringer.

Vigtigt

Tøm altid vaskemaskinen for vand, før filteret åbnes helt.

Ved fejl E20 vil der ofte stå vand tilbage i tromlen og afløbssystemet, som kan løbe ud under rengøringen.

Hvornår er det ikke en fejl?

I mange tilfælde skyldes fejl E20:

• Et tilstoppet filter
• En blokeret afløbsslange
• Et tilstoppet afløb
• Fremmedlegemer i afløbspumpen
• Kraftig skumdannelse

Disse problemer kan ofte løses uden udskiftning af reservedele.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• Pumpen ikke starter
• Der fortsat står vand i tromlen
• Fejlen vender tilbage efter rengøring
• Filter, afløb og afløbsslange er kontrolleret
• Problemet fortsætter efter nulstilling

I disse tilfælde kan der være fejl på afløbspumpen eller vaskemaskinens afløbssystem.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Zanussi vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få vaskemaskinen til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E20 opstår, når vaskemaskinen ikke kan pumpe vandet ud hurtigt nok.

For at centrifugeringen kan starte, skal vandstanden i tromlen falde til et bestemt niveau. Hvis vandet ikke kan ledes væk som forventet, stopper vaskemaskinen programmet og viser fejl E20.

De mest almindelige årsager er:

• Tilstoppet filter
• Blokeret afløb
• Knækket eller blokeret afløbsslange
• Kraftig skumdannelse
• Fremmedlegemer i afløbspumpen
• Defekt afløbspumpe

I mange tilfælde løses problemet ved at rense filteret og kontrollere afløbssystemet.

FAQ – Min Zanussi vaskemaskine bipper eller blinker 2 gange (E20)

Hvad betyder 2 bip eller 2 blink på min Zanussi vaskemaskine?
Det betyder typisk, at vaskemaskinen har registreret et afløbsproblem, ofte relateret til fejl E20.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja. I mange tilfælde ved at rense filteret og kontrollere afløbet.

Hvorfor står der vand i tromlen?
Fordi vaskemaskinen ikke kan pumpe vandet ud korrekt.

Er det en alvorlig fejl?
Nej. Ofte skyldes problemet en blokering i filter, pumpe eller afløb.

Kan for meget vaskemiddel forårsage fejlen?
Ja. Kraftig skumdannelse kan påvirke udpumpningen og medføre fejl E20.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis vaskemaskinen fortsat ikke kan pumpe vandet ud efter kontrol af filter, afløbspumpe, afløbsslange og afløb.