Zanussi tørretumbler slår HFI / HPFI relæ – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi tørretumbler slår HFI/HPFI-relæet fra, betyder det, at der er en elektrisk fejl.

Typiske tegn:

• strømmen slår fra
• maskinen stopper
• relæet skal nulstilles

Det skyldes ofte noget, der kan kontrolleres, men kan også være en teknisk fejl.

Gælder for

• Tørretumbler med aftræk
• Kondenstørretumbler
• Varmepumpetørretumbler
• Tørretumblere

Løsning

Start med de mest enkle kontroller.

1. Stop brug

• start ikke maskinen igen med det samme

2. Kontrollér strøm

• test stikkontakt
• sørg for korrekt tilslutning

3. Kontrollér kabel

• ingen skader
• korrekt stik

4. Undgå overbelastning

• sluk andre apparater

5. Test igen

• prøv anden stikkontakt

Vigtigt

Relæet slår fra for at beskytte mod fejl og må ikke ignoreres.

Hvornår er det en fejl?

• relæet slår fra igen
• maskinen stopper

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med din tørretumbler efter gennemgang af løsningerne, kan en tekniker hurtigt finde årsagen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

De mest almindelige årsager er:

• elektrisk fejl
• fugt
• defekt komponent

Maskinen stopper for sikkerhed.

FAQ – Zanussi tørretumbler slår HFI

Hvorfor slår relæet fra?
På grund af elektrisk fejl.

Kan jeg selv løse det?
Nogle gange.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis relæet fortsætter med at slå fra efter kontrol.