Zanussi tørretumbler fejl E23 – fejl i pumpestyring (løsning)

Problem

Hvis din Zanussi tørretumbler viser fejl E23, betyder det, at der er en fejl i styringen af pumpen.

Fejlen opstår under tørring og kan medføre, at maskinen stopper, eller at vand ikke håndteres korrekt.

Typiske tegn

• fejl E23 vises i displayet
• maskinen stopper under program
• vand pumpes ikke korrekt ud
• fejlen opstår gentagne gange

Gælder for

• Tørretumblere

Løsning

Start med det vigtigste

Kontrollér strøm, nulstil maskinen og udeluk simple fejl.

1. Nulstil maskinen

• sluk maskinen
• afbryd strøm i 30–60 sekunder
• start igen

2. Kontrollér vandbeholder

• tøm beholderen
• kontrollér at den sidder korrekt

3. Kontrollér afløb og slange (hvis monteret)

• se efter blokering
• rens slange og tilslutning

4. Rengør filter og kondensator

• rens fnugfilter
• rengør kondensator / varmeveksler

5. Test maskinen

• start et nyt program
• kontroller om fejlen vises igen

Vigtigt

Fejl E23 skyldes ofte en elektronisk fejl og kan ikke altid løses ved rengøring eller simple kontroller.

Hvornår er det en fejl?

• fejlen vises hver gang
• maskinen stopper konstant
• ingen forbedring efter nulstilling

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din tørretumbler stadig ikke fungerer korrekt efter gennemgang af løsningerne, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og sikre en korrekt løsning.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E23 opstår, når den elektroniske styring af pumpen ikke fungerer korrekt.

Selvom pumpen fysisk kan være i orden, kan maskinen have problemer med at styre, hvornår og hvordan vandet pumpes væk.

Typiske årsager:

• fejl i kontrolmodul (elektronik)
• manglende signal til pumpen
• fejl i ledninger eller forbindelser
• intern systemfejl

Maskinen stopper for at forhindre fejl i vandhåndteringen.

FAQ – Zanussi tørretumbler fejl E23

Hvad betyder fejl E23?
At der er en fejl i den elektroniske styring af pumpen.

Er det det samme som E22?
Nej, E22 er selve pumpen, mens E23 er styringen af pumpen.

Kan jeg selv løse problemet?
Kun i begrænset omfang ved nulstilling og kontrol.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter gennemgang af løsningerne.