Zanussi overløbssikring aktiv på vaskemaskine – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Zanussi vaskemaskine viser, at overløbssikringen er aktiv, har maskinen registreret vand eller en situation, der kan medføre vandlækage.

For at beskytte mod vandskader stopper vaskemaskinen normalt programmet og kan i nogle tilfælde begynde at pumpe vand ud konstant.

Typiske tegn

• vaskemaskinen stopper under programmet
• maskinen vil ikke starte et nyt program
• afløbspumpen kører hele tiden
• der vises en fejlmeddelelse eller fejlkode
• der er vand under eller omkring vaskemaskinen

Gælder for

• Zanussi vaskemaskiner
• Zanussi vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til, at overløbssikringen er blevet aktiveret.

1. Sluk vaskemaskinen

Sluk vaskemaskinen, og træk stikket ud af stikkontakten.

Luk derefter for vandhanen.

Det hjælper med at forhindre yderligere vandtilførsel, mens du undersøger problemet.

2. Se efter vand omkring maskinen

Kontrollér om der er vand:

• foran vaskemaskinen
• bag vaskemaskinen
• under vaskemaskinen

Hvis du finder vand, kan det tyde på en lækage.

3. Kontrollér afløbsslangen

Sørg for at afløbsslangen:

• ikke er klemt
• ikke er tilstoppet
• sidder korrekt
• ikke er placeret for lavt i afløbet

Forkert installation kan påvirke afløbet og aktivere sikkerhedssystemet.

→ Se også Zanussi vaskemaskine tager vand ind og pumper det ud igen – årsager og løsninger

4. Kontrollér om der er for meget skum

For meget vaskemiddel kan danne store mængder skum.

Hvis maskinen registrerer kraftig skumdannelse, kan overløbssikringen blive aktiveret.

Hvis du mistænker dette:

• sluk maskinen
• vent et par timer
• prøv derefter at starte den igen

→ Se også Zanussi skum og sæberester i vaskemaskine – årsager og løsninger

5. Kontrollér dørpakningen

En utæt eller beskadiget dørpakning kan få vand til at løbe ud under vask.

Kontrollér om dørpakningen:

• er revnet
• er beskadiget
• sidder korrekt
• viser tegn på utæthed

→ Se Zanussi vaskemaskine – dørpakning er i stykker

6. Prøv at starte maskinen igen

Når eventuelt vand er fjernet, og maskinen har været slukket i nogle minutter, kan du forsøge at starte et nyt program.

Hvis problemet ikke vender tilbage, har årsagen muligvis været midlertidig.

Vigtigt

Overløbssikringen er en sikkerhedsfunktion, som hjælper med at beskytte dit hjem mod vandskader.

Forsøg ikke at omgå eller deaktivere funktionen.

Hvis problemet kommer tilbage, bør årsagen undersøges nærmere.

Hvornår er det en reel fejl?

Hvis overløbssikringen aktiveres igen efter genstart, kan der være en fejl på vaskemaskinen.

Det gælder især hvis:

• der er vand i bundbakken
• maskinen er utæt
• afløbspumpen kører konstant
• problemet vender tilbage efter hver vask
• der vises en fejlkode som E30 eller EF0

I disse tilfælde kan der være en fejl på slanger, pumpe, dørpakning eller andre komponenter, der håndterer vand.

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Zanussi vaskemaskine fortsat har problemer efter gennemgang af de anbefalede løsninger, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få produktet til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Overløbssikringen aktiveres, når vaskemaskinen registrerer vand, hvor det ikke burde være.

De mest almindelige årsager er:

• vand i bundbakken
• lækage fra slanger eller samlinger
• utæt pumpe
• beskadiget dørpakning
• for meget vaskemiddel og skumdannelse
• forkert afløbsinstallation
• intern vandlækage

Maskinen stopper for at reducere risikoen for vandskader.

FAQ – Overløbssikring aktiv på vaskemaskine

Hvad betyder overløbssikring aktiv?
Det betyder, at vaskemaskinen har registreret vand eller risiko for vandlækage og derfor har aktiveret en sikkerhedsfunktion.

Hvorfor pumper vaskemaskinen vand ud hele tiden?
Det sker ofte for at forhindre yderligere vandophobning i maskinen.

Kan for meget vaskemiddel aktivere overløbssikringen?
Ja, kraftig skumdannelse kan i nogle tilfælde aktivere sikkerhedssystemet.

Kan jeg fortsætte med at bruge vaskemaskinen?
Du bør først finde årsagen til problemet og sikre, at der ikke er en lækage.

Er det altid en fejl på vaskemaskinen?
Nej, overløbssikringen kan også reagere på kraftig skumdannelse eller en midlertidig vandansamling.

Hvornår skal jeg kontakte service?
Hvis problemet vender tilbage efter genstart, eller hvis der er tegn på lækage eller fejlkoder.