Is på bagvæggen i køleskabet på mit Zanussi køle-/fryseskab – årsager og løsninger

Problem

Hvis der er is på bagvæggen i køleskabet på dit Zanussi køle-/fryseskab, hvis der dannes rim på bagpladen, eller hvis der kommer et lag is på bagvæggen under køling, skyldes det ofte normal køling og er ikke nødvendigvis en fejl.

Is på bagvæggen kan være en normal del af køleskabets funktion. Isen smelter normalt igen under den automatiske afrimning.

Typiske tegn

Der er is på bagvæggen i køleskabet
Der er rim på bagpladen
Der kommer et tyndt lag is under køling
Isen forsvinder igen senere
Der dannes is flere gange om dagen

Gælder for

Zanussi køle-/fryseskabe

Løsning

Start med de mest almindelige årsager.

På Zanussi køle-/fryseskabe er et tyndt lag is på bagvæggen under køling ofte normal funktion. Hvis isen ikke forsvinder igen under den automatiske afrimning, eller hvis der dannes større mængder is, kan nedenstående kontroller hjælpe med at finde årsagen.

1. Kontrollér om isen forsvinder igen

Vent nogle timer og kontrollér bagvæggen igen
Isen skal normalt smelte under afrimning

Hvis isen forsvinder igen, er køleskabet ofte i orden.

2. Hold afstand til bagvæggen

Sørg for at madvarer ikke rører bagvæggen
Undgå at overfylde køleskabet

3. Opbevar madvarer i lukkede beholdere

Dæk madvarer til
Brug beholdere med låg
Lad varm mad køle af før opbevaring

4. Kontrollér dørpakningen

Rengør dørpakningen
Kontrollér at døren slutter tæt
Se efter synlige skader på pakningen

5. Kontrollér temperaturen

Den anbefalede temperatur i køleskabet er normalt:

4 °C

6. Afrim køleskabet

Hvis der er dannet et kraftigt lag is:

Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
Fjern madvarerne.
Lad døren stå åben til isen er smeltet.
Tør køleskabet af.
Tilslut strømmen igen.

→ Se også: Afrimning af køleskab og fryser – trin for trin guide

Vigtigt

Et tyndt lag is eller rim på bagvæggen er ofte normalt.

Brug aldrig skarpe genstande til at fjerne is.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt hvis:

Der dannes et tyndt lag is på bagvæggen
Isen forsvinder igen senere
Køleskabet holder korrekt temperatur

Hvornår er det en reel fejl?

Det kan være en fejl hvis:

Isen ikke forsvinder igen
Der dannes tykke lag is på bagvæggen
Isen hurtigt vender tilbage efter afrimning
Køleskabet ikke køler korrekt

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis dit Zanussi køle-/fryseskab er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af køle-/fryseskabets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

Klar pris før arbejdet starter
Ingen uforudsete omkostninger
Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis dit Zanussi køle-/fryseskab fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få køle-/fryseskabet til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

De mest almindelige årsager er:

Hyppige døråbninger
Åbne eller varme madvarer
Utæt dørpakning
Madvarer placeret op ad bagvæggen
Lav temperaturindstilling
Fejl i afrimningssystemet

FAQ – Is på bagvæggen i køleskabet på mit Zanussi køle-/fryseskab

Hvorfor er der is på bagvæggen i mit køleskab?
Is på bagvæggen opstår ofte under køling og kan være normal funktion.

Er det normalt med is på bagpladen i køleskabet?
Ja, hvis isen forsvinder igen under afrimningen.

Hvorfor kommer isen tilbage igen?
Is kan dannes hver gang køleskabet køler.

Kan en utæt dør give is på bagvæggen?
Ja, fugtig luft kan øge isdannelsen.

Kan madvarer op ad bagvæggen give mere is?
Ja, det kan øge dannelsen af is lokalt.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis isen ikke forsvinder igen, eller hvis der dannes store mængder is.