Zanussi komfur viser fejl E2 i kogeplade

Problem

Hvis din Zanussi kogeplade viser E2, eller stopper under brug, betyder det, at pladen bliver for varm og derfor slår fra.

Det sker typisk, når den arbejder hårdt eller ikke kan komme af med varmen.

Typiske tegn:

• E2 vises i display
• zonen slukker under brug
• pladen stopper ved høj varme
• virker igen efter pause

I mange tilfælde er det en normal sikkerhedsreaktion.

Gælder for

• Komfurer
• Kogeplader

Løsning

Start med at finde ud af, hvorfor pladen bliver for varm.

1. Lad pladen køle af

• sluk zonen
• vent til den er helt afkølet

Hvis fejlen forsvinder → normal funktion.

2. Vurder brugen

• har du brugt høj varme længe
• har gryden stået på konstant

Langvarig brug på maksimum er ofte årsagen.

3. Kontrollér gryden

• passer den til zonen
• er bunden flad

Forkert gryde kan give varmeophobning.

4. Nulstil komfuret

• sluk strømmen
• tænd igen

→ Se også Komfur slukker af sig selv

Vigtigt

E2 er en beskyttelse – ikke nødvendigvis en fejl.

Hvornår er det en fejl?

• E2 forsvinder ikke
• opstår også ved lav varme
• zonen ikke virker bagefter

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Typiske årsager:

• overophedning
• høj belastning
• defekt sensor

FAQ

Hvad betyder E2?
Pladen er blevet for varm.

Er det normalt?
Ja, ofte.

Kan jeg selv løse det?
Ja, ved at køle ned.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter.