Zanussi komfur slukker af sig selv eller bipper

Problem

Hvis dit Zanussi komfur slukker af sig selv eller bipper, skyldes det ofte en sikkerhedsfunktion eller påvirkning af betjeningspanelet.

Problemet opleves typisk som, at komfuret reagerer uden at du gør noget aktivt.

Typiske tegn:

• kogepladen slukker under brug
• komfuret bipper
• panelet reagerer forkert
• funktioner stopper

Dette er ofte en del af normal funktion.

Gælder for

• Komfurer
• Kogeplader

Løsning

Start med de mest almindelige ting.

1. Kontrollér fugt og snavs

• tør panelet af
• fjern vand og fedt

Dette er en meget almindelig årsag.

2. Kontrollér om noget dækker panelet

• fjern gryder og klude
• sørg for fri betjening

3. Kontrollér brug

• vælg kogetrin
• sørg for korrekt betjening

4. Lad komfuret køle ned

• vent og prøv igen

Overophedning kan give automatisk stop.

5. Nulstil komfuret

• sluk strømmen kort
• tænd igen

Hvornår er det en fejl?

• det sker hele tiden
• der er ingen forklaring
• det forsvinder ikke efter kontrol

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Problemet skyldes ofte:

• fugt på panel
• overophedning
• forkert brug
• fejl i elektronik

I mange tilfælde er det ikke en fejl, men en sikkerhed.

FAQ – Zanussi komfur

Hvorfor slukker det selv?
For at beskytte komfuret.

Hvorfor bipper det?
Ofte pga. fugt eller berøring.

Kan jeg selv løse det?
Ja, ofte ved rengøring.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis det fortsætter.