Lyset virker ikke i Zanussi køleskabet – årsager og løsninger

Problem

Hvis lyset ikke virker i dit Zanussi køleskab, hvis LED-lyset ikke tænder, når døren åbnes, eller hvis køleskabet er mørkt indvendigt, skyldes det ofte en defekt pære, en fejl på dørkontakten eller et problem med LED-belysningen.

Problemet påvirker normalt ikke kølingen, og i mange tilfælde fungerer køleskabet ellers som normalt.

Typiske tegn

• Lyset tænder ikke, når døren åbnes
• LED-lyset virker ikke
• Køleskabet er mørkt indvendigt
• Lyset er helt slukket
• Køleskabet køler normalt

Gælder for

• Zanussi køleskabe

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet.

1. Kontrollér pæren

På modeller med udskiftelig pære bør du først kontrollere lyskilden.

• Kontrollér om pæren er sprunget.
• Udskift pæren med den korrekte type.
• Se brugsanvisningen for den anbefalede pære.

→ Se brugsanvisningen for din model

Hvis pæren er defekt, vil lyset normalt fungere igen efter udskiftning.

→ Find ny pære i webshoppen

2. Kontrollér dørkontakten

Dørkontakten registrerer, når døren åbnes og lukkes.

• Find dørkontakten i døråbningen, hvis den er synlig.
• Tryk kontakten ind og slip den igen.
• Kontrollér om lyset reagerer.

Hvis kontakten sidder fast:

• Rengør området omkring kontakten.
• Kontrollér at den bevæger sig frit.

3. Luk og åbn døren igen

• Luk døren helt.
• Vent nogle sekunder.
• Åbn døren igen og kontrollér lyset.

Det kan løse mindre midlertidige fejl.

4. Kontrollér den automatiske lysstyring

På nogle modeller slukker lyset automatisk, hvis døren har været åben i længere tid.

• Luk døren.
• Vent et øjeblik.
• Åbn døren igen.

Dette er normal funktion.

5. Kontrollér LED-belysningen

Mange nyere modeller har LED-belysning.

• LED-moduler har lang levetid.
• LED-belysningen kan ofte ikke udskiftes af brugeren.
• Fejl på LED-modulet kan kræve service.

6. Nulstil køleskabet

Prøv en simpel nulstilling:

• Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
• Vent 30-60 sekunder.
• Tilslut strømmen igen.
• Kontrollér om lyset virker.

Vigtigt

På nogle Zanussi køleskabe slukker lyset automatisk efter længere tids åbning af døren. Det er normalt og hjælper med at beskytte lyskilden.

Hvornår er det ikke en fejl?

Følgende situationer er normale:

• Lyset slukker efter længere tid med åben dør.
• Lyset tænder igen, når døren lukkes og åbnes på ny.
• Lyset reagerer med en kort forsinkelse.

Hvornår er det en reel fejl?

Det kan være en fejl hvis:

• Lyset ikke tænder overhovedet.
• En ny pære ikke løser problemet.
• Dørkontakten ikke reagerer.
• LED-belysningen forbliver slukket.
• Problemet fortsætter efter nulstilling.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis dit Zanussi køleskab er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af køleskabets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis dit Zanussi køleskab fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde fejlen og hjælpe med at få køleskabet til at fungere korrekt igen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt