Komfur viser fejl E3 / E311 / E312 / E313 i display på kogeplade

Problem

Hvis din kogeplade viser fejlkoder som E3, E311, E312 eller E313, indikerer det typisk en fejl i strømtilslutningen eller manglende fase.

Typiske tegn:

• E3 eller E31x vises i display
• kogepladen virker ikke korrekt
• zoner mangler effekt eller starter ikke

Fejlen skyldes ofte installationen – ikke selve komfuret

Gælder for

• Fritstående komfur med elektrisk kogesektion
• Fritstående komfur med induktionskogesektion

Løsning

Start med en enkel kontrol

1. Nulstil komfuret

• Afbryd strømmen i 2–5 minutter
• Tænd igen

Kan fjerne midlertidige fejl

2. Kontrollér strømtilslutning

• Er alle faser tilsluttet korrekt?
• Er nul (N) korrekt forbundet?

Forkert tilslutning giver fejl

3. Kontrollér installationen

• Sammenlign med tilslutningsdiagram
• Kontroller ledningsforbindelser

Skal udføres korrekt for at fungere

4. Kontakt elektriker ved tvivl

• Få installationen gennemgået

Kræver autoriseret fagperson

→ Se også Komfur tænder ikke

→ Se også Komfur slår HFI / HPFI relæ

⚠️ Vigtigt

• Dette er ofte en installationsfejl
• Forsøg ikke selv at ændre el-tilslutning

Risiko for elektrisk skade

Hvornår er det normalt?

Det er normalt hvis:

• fejlen opstår efter installation
• tilslutningen ikke er korrekt

Problemet ligger i opsætningen

Hvornår er det en fejl?

Det kan være en fejl hvis:

• installationen er korrekt
• fejlen fortsætter efter kontrol

I disse tilfælde kan der være fejl i elektronik

Fik du ikke løst problemet?

Problemet kan skyldes:

• manglende fase
• forkert ledningsforbindelse
• elektrisk installation
• fejl i styring

👉 Book service – få problemet løst hurtigt

• Få professionel fejlfinding
• Undgå fejl og driftsproblemer

👉 Book service online og vælg selv tidspunkt

Dine muligheder

Når du booker service, kan du vælge:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

→ Se også Fast Pris Reparation

Årsag

Fejlkoderne E3, E311, E312 og E313 opstår typisk ved fejl i strømtilslutning eller manglende fase.

Kogepladen får ikke korrekt strøm

FAQ – E3 / E31x fejl

Hvad betyder E3?
Fejl i strømtilslutning

Er det en fejl på komfuret?
Ofte nej – installationen

Kan jeg selv løse det?
Kun hvis du har el‑faglig viden

Hvornår skal jeg booke elektriker?
Hvis fejlen fortsætter efter kontrol